<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);" class="elementToProof">
Could be the indexer, could also be that ID is in the deleted_records table so it gets deleted from the index. </div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);" class="elementToProof">
Check that table and see what's in there.</div>
<div class="elementToProof">
<div id="Signature">
<div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; margin:0px">
<font face="Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif" size="3" color="black"><span dir="ltr" style="font-size:12pt; background-color:white"><font size="2"><span style="font-size:11pt"><br>
</span></font></span></font></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org> on behalf of Joshua D. Shaw
 <Joshua.D.Shaw@dartmouth.edu><br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 23, 2023 11:56 AM<br>
<b>To:</b> archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org><br>
<b>Subject:</b> Re: [Archivesspace_Users_Group] Resource Records Not Showing Up</font>
<div> </div>
</div>
<style type="text/css" style="display:none">
<!--
p
        {margin-top:0;
        margin-bottom:0}
-->
</style>
<div dir="ltr">
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
Kinda sounds like the indexer is having trouble, but that the records are in the database. You probably want to take a look at the logs to see if you spot anything - typically look for 'error' or 'fatal'. That'll help point to the issue.</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
Joshua<br>
</div>
<div id="x_appendonsend"></div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org> on behalf of Michelle
 Romero <michelle_romero2@emerson.edu><br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 23, 2023 10:59 AM<br>
<b>To:</b> archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org><br>
<b>Subject:</b> [Archivesspace_Users_Group] Resource Records Not Showing Up</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" align="left" style="border:0; display:table; width:100%; table-layout:fixed; border-collapse:seperate; float:none">
<tbody style="display:block">
<tr>
<td valign="middle" width="1px" bgcolor="#A6A6A6" cellpadding="7px 2px 7px 2px" style="padding:7px 2px 7px 2px; background-color:#A6A6A6">
</td>
<td valign="middle" width="100%" bgcolor="#EAEAEA" cellpadding="7px 5px 7px 15px" color="#212121" style="width:100%; background-color:#EAEAEA; padding:7px 5px 7px 15px; font-family:wf_segoe-ui_normal,Segoe UI,Segoe WP,Tahoma,Arial,sans-serif; font-size:12px; font-weight:normal; color:#212121; text-align:left; word-wrap:break-word">
<div>You don't often get email from michelle_romero2@emerson.edu. <a href="https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification">
Learn why this is important</a></div>
</td>
<td valign="middle" align="left" width="75px" bgcolor="#EAEAEA" cellpadding="7px 5px 7px 5px" color="#212121" style="width:75px; background-color:#EAEAEA; padding:7px 5px 7px 5px; font-family:wf_segoe-ui_normal,Segoe UI,Segoe WP,Tahoma,Arial,sans-serif; font-size:12px; font-weight:normal; color:#212121; text-align:left; word-wrap:break-word">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div>
<div dir="ltr">
<div style="color:rgb(68,68,68); font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,sans-serif; font-size:12px">
Hi All, </div>
<div style="color:rgb(68,68,68); font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,sans-serif; font-size:12px">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(68,68,68); font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,sans-serif; font-size:12px">
We recently upgraded from ArchivesSpace v2.8.0 to 3.3.1 on our Development server and we're running into an issue. When we create a resource, it will not appear in the Resources list on the backend/frontend and I can't find it in the system by searching for
 it. If I try to recreate the record using the same identifier, I get an error message saying the ID is already in use. We tried forcing a re-index, but it caused the existing records to vanish. Does anyone have any ideas of what the problem might be?</div>
<div style="color:rgb(68,68,68); font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,sans-serif; font-size:12px">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(68,68,68); font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,sans-serif; font-size:12px">
Thank you for your help,</div>
<div style="color:rgb(68,68,68); font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,sans-serif; font-size:12px">
Michelle</div>
<div>
<div dir="ltr" class="x_x_gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>__________________________</div>
<div>Michelle Romero (she/her/hers)</div>
<div>Digital Archivist</div>
<div>Emerson College</div>
<div>120 Boylston Street</div>
<div>Boston, MA 02116-4624</div>
<div>617-824-8337</div>
<div><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>