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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Hello,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">We are late in the game of upgrading from version 2 to 3, so I am hoping to benefit from shared past experiences.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">What advice would you offer about preparing for an upgrade, and were there any notable changes or issues you came across when upgrading?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Thank you,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Katerina<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Katerina Dimitriadou-Shuster<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Assistant Director for Technical Services<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Division of Rare and Manuscript Collections<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Cornell University Library<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">2B Carl A. Kroch Library<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Ithaca, NY 14853<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Tel.: 607.255.2311<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:ad957@cornell.edu"><span style="color:blue">ad957@cornell.edu</span></a><span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="color:#1F4E79">Cornell University is located on the traditional homelands of the Gayogo̱hó</span></i><i><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">꞉</span></i><i><span style="color:#1F4E79">nǫ' (the Cayuga
 Nation). The Gayogo̱hó</span></i><i><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">꞉</span></i><i><span style="color:#1F4E79">nǫ' are members of the Haudenosaunee Confederacy, an alliance of six sovereign Nations with a historic and contemporary
 presence on this land. The Confederacy precedes the establishment of Cornell University, New York State, and the United States of America. We acknowledge the painful history of Gayogo̱hó</span></i><i><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">꞉</span></i><i><span style="color:#1F4E79">nǫ'
 dispossession, and honor the ongoing connection of Gayogo̱hó</span></i><i><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">꞉</span></i><i><span style="color:#1F4E79">nǫ' people, past and present, to these lands and waters.</span></i><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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