<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Can you share way more of the area around those errors? </div>
<div id="Signature">
<div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org> on behalf of Galligan, Patrick
 <PGalligan@rockarch.org><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, January 4, 2022 10:53 AM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group <archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org><br>
<b>Subject:</b> [Archivesspace_Users_Group] Repeating error message</font>
<div> </div>
</div>
<style>
<!--
@font-face
        {font-family:"Cambria Math"}
@font-face
        {font-family:Calibri}
p.x_MsoNormal, li.x_MsoNormal, div.x_MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif}
.x_MsoChpDefault
        {font-size:12.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif}
@page WordSection1
        {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in}
div.x_WordSection1
        {}
-->
</style>
<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72" style="word-wrap:break-word">
<div class="x_WordSection1">
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">All,</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">We’ve been getting the below error message about once a week for the past few weeks, which has required a restart of the AS system, but we’ve been unable to track down what’s causing it. We’re on AS version
 3.1.1. When the messages start showing up, we’re unable to load resources or accessions. We are also using an external Solr index that is located on a different server.</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Any ideas on where to start?</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">ERROR -- : Thread-2956: uri:classloader:/jsonmodel_client.rb:490:in `all'</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">/archivesspace/data/tmp/jetty-0.0.0.0-8091-indexer.war-_aspace-indexer-any-/webapp/WEB-INF/app/main.rb:32:in `block in main'</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">There are a lot of other messages in about ruby gems and the indexer like so:</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">archivesspace.gems.gems.sinatra_minus_2_dot_0_dot_5.lib.sinatra.base.RUBY$method$call$0(/archivesspace/gems/gems/sinatra-2.0.5/lib/sinatra/base.rb:194)</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">archivesspace.data.tmp.jetty_minus_0_dot_0_dot_0_dot_0_minus_8089_minus_backend_dot_war_minus___minus_any_minus_.webapp.WEB_minus_INF.app.main.invokeOther31:call(/archivesspace/data/tmp/jetty-0.0.0.0-8089-backend.war-_-any-/webapp/WEB-INF/app/main.rb:320)</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">There’s a lot going on in the messages, so any insight from someone that has seen this type of error message before would be helpful.</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Patrick Galligan</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Rockefeller Archive Center</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span></p>
</div>
</div>
</body>
</html>