<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Can you also check your proxy for errors?</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Was there any ERROR or FATAL lines in the ArchivesSpace logs?</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org> on behalf of Schanz, Megan
 <schanzme@msu.edu><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 24, 2021 1:04 PM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group <archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org><br>
<b>Subject:</b> [Archivesspace_Users_Group] Can't login to backend after v3.0.2 upgrade</font>
<div> </div>
</div>
<style type="text/css" style="display:none">
<!--
p
        {margin-top:0;
        margin-bottom:0}
-->
</style>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Hi all,</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
I recently tried upgrading from v2.8.1 to v3.0.2. The upgrade itself went smoothly (database migrations run and full Solr reindex), but users are not able to login to the staff side.</div>
<div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
After a successful login we see the green message: "Login Successful. Redirecting....", which then immediately shows this red message: "Your session expired due to inactivity"; never letting me get past the login page. I have tried with my user as well as the
 admin user with the same results. There are no errors in the log, but show these debug messages:</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
D, [2021-08-23T09:56:58.116731 #56] DEBUG -- : Thread-4056: POST /users/admin/login [session: nil]
<div>D, [2021-08-23T09:56:58.122502 #56] DEBUG -- : Thread-4056: Post-processed params: {"password"=>"[FILTERED]", "username"=>"admin", "expiring"=>true}</div>
D, [2021-08-23T09:56:58.260237 #56] DEBUG -- : Thread-4056: Responded with [200, {"Content-Type"=>"application/json", "Cache-Control"=>"private, must-revalidate, max-age=0", "Content-Length"=>"2981"}, ["{\"session\":\"70e1e356292a453b6e292a55e822287e41d53caedccf6bf7633735990cdec309\",\"user\":{\"lock_version\":53,\"username\":\"admin\",\"name\":\"Administrator\",\"is_system_user\":true,\"create_time\":\"2018-09-17T08:12:28Z\",\"system_mtime\":\"2021-08-23T13:56:58Z\",\"user_mtime\":\"2021-08-23T13:56:58Z\",\"jsonmodel_type\":\"user\",\"groups\":[],\"is_admin\":true,\"uri\":\"/users...
 in 143ms<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
I tried increasing the session_expire_after_seconds and session_nonexpirable_force_expire_after_seconds to see if that allowed me to login, but there was no change in the behavior.</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Did anyone else experience this and find a resolution?</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Thanks,</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Megan</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div id="x_Signature">
<div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(102,102,102)">_____________________________________</span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(102,102,102)"><br>
</span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(102,102,102)">Megan Schanz</span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(102,102,102)">Application Developer & Systems Administrator</span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(102,102,102)">Michigan State University Libraries</span></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>