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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hi, <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’ve created a fresh install of ArchivesSpace on a 2012R2 server. It starts fine when started from the archivesspace.bat file, but the installed service fails to start. I can’t see what I’ve done wrong.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">These are the environment variables:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">C:\>Set<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">JAVA_HOME=C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_151<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">Path=C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Program Files\ESET\ESET File Security\;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program
 Files (x86)\Java\jre1.8.0_151\bin\<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">PROCRUN.exe & PROCSRV.exe are copied into the c:\archivesspace folder.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Archivesspace is set to run against MySQL 5.1.48. The jar file is in the lib folder<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">C:\archivesspace\lib>dir<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">Volume in drive C has no label.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">Volume Serial Number is A66E-AD9D<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">Directory of C:\archivesspace\lib<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">19/03/2020  15:17    <DIR>          .<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">19/03/2020  15:17    <DIR>          ..<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">11/07/2019  13:43         1,006,956 mysql-connector-java-5.1.48.jar<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New"">.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">My config.rb has the 2 jetty references to enable clean shutdown.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’ve turned debug logging on in the service settings. This is the tail of that log:-<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">[2020-03-19 15:22:05] [debug] ( prunsrv.c:1754) [ 3996] Apache Commons Daemon procrun log initialized.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[2020-03-19 15:22:05] [info]  ( prunsrv.c:1758) [ 3996] Apache Commons Daemon procrun (1.2.1.0 32-bit) started.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[2020-03-19 15:22:05] [info]  ( prunsrv.c:1668) [ 3996] Running Service 'ArchivesSpaceService'...<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[2020-03-19 15:22:05] [debug] ( prunsrv.c:1441) [  800] Inside ServiceMain...<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[2020-03-19 15:22:05] [debug] ( prunsrv.c:904 ) [  800] reportServiceStatusE: dwCurrentState = 2, dwWin32ExitCode = 0, dwWaitHint = 3000, dwServiceSpecificExitCode = 0.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[2020-03-19 15:22:05] [info]  ( prunsrv.c:1196) [  800] Starting service...<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">My understanding is that this *<b>should</b>* now work. Could someone help me understand why it’s not?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks in advance<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Russell Clarkson<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Infrastructure Engineer<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Ede & Ravenscroft Ltd<o:p></o:p></p>
</div>



<br>
    <br>
   <span style="font-family:Arial; Font-size:10.0pt">
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