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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">We are using a Window’s Server. That probably is the issue. It does appear to produce a functional PDF out of the user end, so I guess we’ll use that as a stop gap until that problem
 is dealt with.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Thanks for your help,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Danielle<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org [mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org]
<b>On Behalf Of </b>Christine Di Bella<br>
<b>Sent:</b> Monday, July 23, 2018 2:39 PM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group <archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org><br>
<b>Subject:</b> Re: [Archivesspace_Users_Group] Export to PDF Failing<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Hi Danielle and Alex,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Do you know what type of server your ArchivesSpace is on, Danielle? There’s a known issue with PDFs when ArchivesSpace is installed on a Windows server (see
<a href="https://archivesspace.atlassian.net/browse/ANW-267">https://archivesspace.atlassian.net/browse/ANW-267</a>). The output you’re seeing seems to resemble what gets produced in those cases. (This comes up when the server itself is Windows, not when you’re
 just working with the staff interface on a Windows machine.)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Christine<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Christine Di Bella<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">ArchivesSpace Program Manager<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><a href="mailto:christine.dibella@lyrasis.org"><span style="color:#0563C1">christine.dibella@lyrasis.org</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">800.999.8558 x2905<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">678-235-2905<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">cdibella13 (Skype)</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><img border="0" width="267" height="61" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01D42295.14F77460" alt="ASpaceOrgHomeMedium"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">
<a href="mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org">archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org</a> <<a href="mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org">archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Danielle Butler<br>
<b>Sent:</b> Monday, July 23, 2018 3:25 PM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group <<a href="mailto:archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org">archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Archivesspace_Users_Group] Export to PDF Failing<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Yes, it is definitely something! I did see that, and wasn’t sure if a resolution had been found or not.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">We are running 2.3.2.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">I’ve attached the unedited EAD.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Thanks for your help,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Danielle
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">
<a href="mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org">archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org</a> [<a href="mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org">mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>Alexander Duryee<br>
<b>Sent:</b> Monday, July 23, 2018 2:22 PM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group <<a href="mailto:archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org">archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Archivesspace_Users_Group] Export to PDF Failing<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Danielle,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Wow!  Thanks for sending this along - that's quite the PDF.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Which version of ASpace are you using?  Going through the listserv archives, some other folk were having similar issues on recent (2.x.x) versions of ASpace.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">If you can send me the EAD from ASpace (as-exported, pre-tweaks), I'll be happy to take a look at it and walk it through the PDF generation processes.  ASpace generates its PDF finding aids by generating and transforming the EAD XML, so
 the EAD is usually the first place to look when the PDF is misbehaving.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">--Alex<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Mon, Jul 23, 2018 at 2:48 PM, Danielle Butler <<a href="mailto:dbutler@cals.org" target="_blank">dbutler@cals.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Hello Alex,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">I’m not getting any errors from the background job, but the PDF it creates is malformed and missing most of the components.
 I’ve attached a screenshot of the background job results and the PDF it generated.
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">And the EAD I get from export has to have some small tweaks made, but it validates and works in our XSL stylesheet.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">
<a href="mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org" target="_blank">
archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org</a> [mailto:<a href="mailto:archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org" target="_blank">archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>Alexander Duryee<br>
<b>Sent:</b> Monday, July 23, 2018 1:40 PM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group <<a href="mailto:archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org" target="_blank">archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Archivesspace_Users_Group] Export to PDF Failing</span><o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Danielle,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is the PDF exporter throwing an error within ASpace, or is it completing the export but returning a malformed PDF?  Could you provide an example of how it's failing?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">When you export EAD, does it validate against the EAD schema / as well-formed XML?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">--Alex<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Mon, Jul 23, 2018 at 1:35 PM, Danielle Butler <<a href="mailto:dbutler@cals.org" target="_blank">dbutler@cals.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">We recently migrated all of our data from Toolkit to ASpace. Everything seems to have migrated fine, and we get clean EAD on
 export, but I cannot get the print to PDF function to give me anything functional.
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">I looked through the archives and didn’t find an answer to this issue.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Thanks,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;color:#1F4E79">Danielle Butler, CA | Archivist</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Butler Center for Arkansas Studies | Central Arkansas Library System
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.butlercenter.org/" target="_blank"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">www.butlercenter.org</span></a><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">100 Rock Street</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">Little Rock, AR 72201</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif">501-320-5724</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"><br>
_______________________________________________<br>
Archivesspace_Users_Group mailing list<br>
<a href="mailto:Archivesspace_Users_Group@lyralists.lyrasis.org" target="_blank">Archivesspace_Users_Group@lyralists.lyrasis.org</a><br>
<a href="http://lyralists.lyrasis.org/mailman/listinfo/archivesspace_users_group" target="_blank">http://lyralists.lyrasis.org/mailman/listinfo/archivesspace_users_group</a><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Alexander Duryee<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Metadata Archivist<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">New York Public Library<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">(917)-229-9590<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="mailto:alexanderduryee@nypl.org" target="_blank">alexanderduryee@nypl.org</a><o:p></o:p></p>
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Archivesspace_Users_Group mailing list<br>
<a href="mailto:Archivesspace_Users_Group@lyralists.lyrasis.org">Archivesspace_Users_Group@lyralists.lyrasis.org</a><br>
<a href="http://lyralists.lyrasis.org/mailman/listinfo/archivesspace_users_group" target="_blank">http://lyralists.lyrasis.org/mailman/listinfo/archivesspace_users_group</a><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Alexander Duryee<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">(917)-229-9590<o:p></o:p></p>
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