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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Here is an error log entry that I’m hoping will be more relevant to the root of the problem<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Started GET "/resources/1540" for 0:0:0:0:0:0:0:1 at 2017-09-15 08:57:57 -0600<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Processing by ResourcesController#show as HTML<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Parameters: {"id"=>"1540"}<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_breadcrumb.html.erb (1.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered transfer/_transfer_failures.html.erb (0.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_tree.html.erb (3.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered resources/show.html.erb within layouts/application (9.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_browser_support.html.erb (0.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_header_user.html.erb (5.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_header_global.html.erb (6.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered site/_branding.html.erb (0.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_advanced_search.html.erb (5.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_header_repository.html.erb (17.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered site/_footer.html.erb (0.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered shared/_templates.html.erb (3.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Completed 200 OK in 2033.0ms (Views: 42.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">ri"=>"root", "hash"=>"tree::resource_1540", "id"=>"1540"}<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">:resource_1540" for 0:0:0:0:0:0:0:1 at 2017-09-15 08:58:00 -0600<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Processing by ResourcesController#tree as */*<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Parameters: {"node_uri"=>"root", "hash"=>"tree::resource_1540", "id"=>"1540"}<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Completed 200 OK in 860.0ms (Views: 17.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Started GET "/resources/1540?inline=true&resource_id=1540" for 0:0:0:0:0:0:0:1 at 2017-09-15 08:58:01 -0600<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Processing by ResourcesController#show as */*<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Parameters: {"inline"=>"true", "resource_id"=>"1540", "id"=>"1540"}<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">....<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">ABOUT A MINUTE LATER<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">This shows up in the logs at the same time as the ‘An error occurred loading this form. Not Found’ message shows up on the browser<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">....<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:21:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:56:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  railties (3.2.22.2) lib/rails/rack/logger.rb:32:in `call_app'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  railties (3.2.22.2) lib/rails/rack/logger.rb:16:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  activesupport (3.2.22.2) lib/active_support/tagged_logging.rb:22:in `tagged'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  railties (3.2.22.2) lib/rails/rack/logger.rb:16:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:22:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack (1.4.7) lib/rack/methodoverride.rb:21:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack (1.4.7) lib/rack/runtime.rb:17:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  activesupport (3.2.22.2) lib/active_support/cache/strategy/local_cache.rb:72:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/static.rb:83:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:140:in `forward'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:249:in `fetch'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:189:in `lookup'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:66:in `call!'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:51:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  railties (3.2.22.2) lib/rails/engine.rb:484:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  railties (3.2.22.2) lib/rails/application.rb:231:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  file:/srv/archivesspace-1.5.4-stg/archivesspace/gems/gems/jruby-rack-1.1.20/lib/jruby-rack-1.1.20.jar!/rack/handler/servlet.rb:22:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">2.22.2) lib/rails/application.rb:231:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  file:/srv/archivesspace-1.5.4-stg/archivesspace/gems/gems/jruby-rack-1.1.20/lib/jruby-rack-1.1.20.jar!/rack/handler/servlet.rb:22:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">  Rendered /srv/asstg/gems/gems/actionpack-3.2.22.2/lib/action_dispatch/middleware/templates/rescues/routing_error.erb within rescues/layout (1.0ms)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Any thoughts?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Brent Ellingson<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Brent Ellingson <br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 14, 2017 3:29 PM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group (archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org) (archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org) <archivesspace_users_group@lyralists.lyrasis.org><br>
<b>Subject:</b> Error with collection level display in admin screen<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Greeting all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We are running 1.5.4 and have 2 collections that error out when trying to access the Collection level data on the admin screen.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The URL is <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[HOST]/resources/1540#tree::resource_1540<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’m seeing a HTML 404 error code when this URL is requested via JavaScript<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[HOST]/resources/1540?inline=true&resource_id=1540<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">In the browser below the hierarchy of the collection where the form and content usually display all I see is the following<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">‘An error occurred loading this form.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Not Found’<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The Series and Sub-Series links in the hierarchy seem to be working without problems.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">This is what I believe is the error in the logs that corresponds at least in part to the problem<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">**** Error log message ****<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">Started GET "/error/error.php" for 0:0:0:0:0:0:0:1 at 2017-09-14 12:44:03 -0600<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">ActionController::RoutingError (No route matches [GET] "/error/error.php"):<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:21:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:56:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  railties (3.2.22.2) lib/rails/rack/logger.rb:32:in `call_app'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  railties (3.2.22.2) lib/rails/rack/logger.rb:16:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  activesupport (3.2.22.2) lib/active_support/tagged_logging.rb:22:in `tagged'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  railties (3.2.22.2) lib/rails/rack/logger.rb:16:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:22:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack (1.4.7) lib/rack/methodoverride.rb:21:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack (1.4.7) lib/rack/runtime.rb:17:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  activesupport (3.2.22.2) lib/active_support/cache/strategy/local_cache.rb:72:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  actionpack (3.2.22.2) lib/action_dispatch/middleware/static.rb:83:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:140:in `forward'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:249:in `fetch'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:189:in `lookup'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:66:in `call!'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  rack-cache (1.6.1) lib/rack/cache/context.rb:51:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  railties (3.2.22.2) lib/rails/engine.rb:484:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  railties (3.2.22.2) lib/rails/application.rb:231:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Lucida Console"">  file:/srv/archivesspace-1.5.4/archivesspace/gems/gems/jruby-rack-1.1.20/lib/jruby-rack-1.1.20.jar!/rack/handler/servlet.rb:22:in `call'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">**** END error log message ****<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The response as shown in the browser dev tools is below<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">**** Beginning of Dev tools response body ****<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><!DOCTYPE html><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><html lang="en"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><head><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  <meta charset="utf-8" /><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  <title>Action Controller: Exception caught</title><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  <style><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">    body { background-color: #fff; color: #333; }<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">    body, p, ol, ul, td {<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      font-family: helvetica, verdana, arial, sans-serif;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      font-size:   13px;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      line-height: 18px;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">    }<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">    pre {<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      background-color: #eee;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      padding: 10px;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      font-size: 11px;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">      white-space: pre-wrap;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">    }<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">    a { color: #000; }<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">    a:visited { color: #666; }<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">    a:hover { color: #fff; background-color:#000; }<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  </style><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></head><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><body><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><h1>Routing Error</h1><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><p><pre>No route matches [GET] &quot;/error/error.php&quot;</pre></p><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><p><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Try running <code>rake routes</code> for more information on available routes.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></p><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"></body><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></html><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">**** End of Dev tools response body ****<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Also, we recently upgraded from 1.4.2 to 1.5.4<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’m trying to figure out how to debug this and find where the problem is.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Does anyone have any ideas on where to start or look to locate the problem?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thank you for your help.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Regards,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><u><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">__________________________<o:p></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Brent Ellingson<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Manager of Web Development<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">BYU Library<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">801-422-6148<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>