<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none"><!--P{margin-top:0;margin-bottom:0;} .ms-cui-menu {background-color:#ffffff;border:1px rgb(166, 166, 166) solid;font-family:'Segoe UI WPC','Segoe UI',Tahoma,'Microsoft Sans Serif',Verdana,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(51, 51, 51);} .ms-cui-menusection-title {display:none;} .ms-cui-ctl {vertical-align:text-top;text-decoration:none;color:rgb(51, 51, 51);} .ms-cui-ctl-on {background-color:rgb(205, 230, 247);opacity: 0.8;} .ms-cui-img-cont-float {display:inline-block;margin-top:2px} .ms-cui-smenu-inner {padding-top:0px;} .ms-owa-paste-option-icon {margin: 0px 6px 0px 6px;vertical-align:middle!important;padding-bottom: 2px;display:inline-block;} .ms-rtePasteFlyout-option:hover {background-color:rgb(205, 230, 247) !important;opacity:1 !important;} .ms-rtePasteFlyout-option {padding:8px 4px 8px 4px;outline:none;} .ms-cui-menusection {float:left; width:85px;height:24px;overflow:hidden}.wf {speak:none; font-weight:normal; font-variant:normal; text-transform:none; -webkit-font-smoothing:antialiased; vertical-align:middle; display:inline-block;}.wf-family-owa {font-family:'o365Icons'}@font-face {  font-family:'o365IconsIE8';  src:url('https://r4.res.outlook.com/owa/prem/16.0.298.10/resources/styles/office365icons.ie8.eot?#iefix') format('embedded-opentype'),         url('https://r4.res.outlook.com/owa/prem/16.0.298.10/resources/styles/office365icons.ie8.woff') format('woff'),         url('https://r4.res.outlook.com/owa/prem/16.0.298.10/resources/styles/office365icons.ie8.ttf') format('truetype');  font-weight:normal;  font-style:normal;}@font-face {  font-family:'o365IconsMouse';  src:url('https://r4.res.outlook.com/owa/prem/16.0.298.10/resources/styles/office365icons.mouse.eot?#iefix') format('embedded-opentype'),         url('https://r4.res.outlook.com/owa/prem/16.0.298.10/resources/styles/office365icons.mouse.woff') format('woff'),         url('https://r4.res.outlook.com/owa/prem/16.0.298.10/resources/styles/office365icons.mouse.ttf') format('truetype');  font-weight:normal;  font-style:normal;}.wf-family-owa {font-family:'o365IconsMouse'}.ie8 .wf-family-owa {font-family:'o365IconsIE8'}.ie8 .wf-owa-play-large:before {content:'\e254';}.notIE8 .wf-owa-play-large:before {content:'\e054';}.ie8 .wf-owa-play-large {color:#FFFFFF/*$WFWhiteColor*/;}.notIE8 .wf-owa-play-large {border-color:#FFFFFF/*$WFWhiteColor*/; width:1.4em; height:1.4em; border-width:.1em; border-style:solid; border-radius:.8em; text-align:center; box-sizing:border-box; -moz-box-sizing:border-box; padding:0.1em; color:#FFFFFF/*$WFWhiteColor*/;}.ie8 .wf-size-play-large {width:40px; height:40px; font-size:30px}.notIE8 .wf-size-play-large {width:40px; height:40px; font-size:30px}.notIE8 .wf-owa-triangle-down-small:before {content:'\e052';}.ie8 .wf-owa-triangle-down-small:before { content:'\e052';}.ie8 .wf-owa-triangle-down-small {color:#666666/*$WFGreyColor*/;}.wf-size-x20 {font-size: 20px!important;}--></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="OWAFontStyleDivID" style="font-size:12pt;color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;">
<p>Hi Scott,</p>
<p><br>
</p>
<p>I have seen this before, but usually the resulting errors do show up in log file. But there might be an issue on the javascript part that is causing the form not to be loaded asyncronisly. Is it possible for you to open the page with the javascript console
 open and see if anything is being spit out there?</p>
<p><br>
</p>
<p>b, chris. <br>
</p>
<div>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:; margin:0">
<div class="BodyFragment"><font size="2">
<div class="PlainText">Chris Fitzpatrick | <font size="2">Developer, ArchivesSpace</font><br>
Skype: chrisfitzpat  | Phone: 918.236.6048<br>
http://archivesspace.org/<br>
</div>
</font></div>
</div>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33);">
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000" face="Calibri, sans-serif"><b>From:</b> archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org <archivesspace_users_group-bounces@lyralists.lyrasis.org> on behalf of RENTON Scott
 <Scott.Renton@ed.ac.uk><br>
<b>Sent:</b> Monday, July 07, 2014 10:49 AM<br>
<b>To:</b> Archivesspace Users Group<br>
<b>Subject:</b> [Archivesspace_Users_Group] Resource Browse Issue</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif">Hi folks,</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif">This is my first post to the list- I'm Scott, involved in the implementation of Archives Space at the University of Edinburgh.</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif">I wonder if anyone has seen the attached screenshot before- we have an issue with viewing Resources (I.e. we have come through Browse/Resources/ and then clicked on View beside one Resource to get
 this error).</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif">The access logs suggest all is well (it's managed to get the relevant page up after all), and the catalina.out isn't showing any major concern either.</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div><font style="font-size:10px" face="Courier">DEBUG -- : Thread-32954: GET /repositories/2/resources/3/tree?limit_to=root [session: #<Session:0x112d0266 @store={:user=>"admin", :login_time=>2014-07-07 09:32:00 +0100, :expirable=>true}, @id="32806c5c925d680e13af6bd4f29887628463b71c6ac7b3f390ee24dcdae716c6">]</font></div>
<div><font style="font-size:10px" face="Courier">D, [2014-07-07T09:39:25.685000 #2673] DEBUG -- : Thread-32954: Post-processed params: {:id=>3, :limit_to=>"root", :repo_id=>2}</font></div>
<div><font style="font-size:10px" face="Courier">D, [2014-07-07T09:39:25.722000 #2673] DEBUG -- : Thread-32954: Responded with [200, {"Content-Type"=>"application/json", "Cache-Control"=>"private, must-revalidate, max-age=0", "Content-Length"=>"242"}, ["{\"title\":\"Papers
 of Elizabeth Jean Jones (1935-2009)\",\"id\":3,\"node_type\":\"resource\",\"publish\":true,\"children\":[],\"record_uri\":\"/repositories/2/resources/3\",\"level\":\"fonds\",\"jsonmodel_type\":\"resource_tree\",\"instance_types\":[],\"containers\":[]}\n"]]...
 in 55.0ms</font></div>
<div><font style="font-size:10px" face="Courier"><br>
</font></div>
<div>Permissions don't appear to be an issue either- the admin user, who created this record, is granted System Admin privileges, and as belt and braces, everything else is ticked.</div>
<div><br>
</div>
<div>Just to add to this issue, we cannot replicate it it in our dev environment, which is running the same (most up-to-date) release of AS. We have set up live to run on a netscaler though, with bespoke (I.e. not server name) URLs.</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks folks</div>
<div>Scott</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-size:14px; font-family:Calibri,sans-serif">
<div>Scott Renton</div>
<div>Systems Developer, Library & University Collections</div>
<div>24 Buccleuch Place, 2nd Floor Right</div>
<div>tel: 515219</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>